Banco do Brasil emite alerta aos donos de conta-corrente e poupança

O Banco do Brasil emitiu um alerta aos clientes que possuem conta-corrente e poupança devido ao crescente número de golpes registrados. Além disso, a instituição abordou as novas estratégias de fraudes que os criminosos estão utilizando para tentar roubar os dados financeiros das vítimas, como, por exemplo, a instalação de aplicativos de acesso remoto para se ter acessos às contas.

Descubra como identificar essas fraudes, proteger suas informações e agir caso seja vítima. Fique atento aos sinais de alerta e mantenha suas contas seguras contra essas ameaças.

Como funcionam os golpes?

Os criminosos, em geral, entram em contato com a vítima se passando por funcionários do próprio banco.

Utilizando argumentos convincentes, eles alegam a necessidade de solucionar supostos problemas de segurança ou corrigir falhas na conta do cliente.

Durante a ligação, induzem a instalação de programas que permitem o controle remoto do dispositivo da vítima, como celulares ou computadores.

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Uma vez com acesso, conseguem visualizar informações bancárias sensíveis e realizar transações fraudulentas.

Sinais de alerta comuns em tentativas de golpe

Golpes desse tipo apresentam características que podem ajudar o cliente a reconhecê-los. Alguns dos sinais mais comuns incluem:

• Ligações inesperadas: instituições financeiras não entram em contato para pedir dados pessoais ou solicitar a instalação de softwares
• Pedido de instalação de programas: não é prática de bancos legítimos pedir que clientes instalem aplicativos de acesso remoto
• Urgência criada pelo golpista: criminosos usam o medo e a pressa para levar a vítima a tomar decisões precipitadas
• Links ou mensagens suspeitas: evite clicar em links enviados por fontes desconhecidas
• Solicitação de dados sensíveis: nenhum banco solicita senhas ou dados bancários por telefone

Por que esse tipo de golpe é tão eficaz?

A sofisticação das abordagens, aliada ao fato de que muitos golpistas utilizam informações reais dos clientes obtidas por meio de vazamentos de dados, torna o esquema ainda mais convincente.

Em um país onde o uso de aplicativos bancários cresceu exponencialmente, principalmente após a pandemia, os criminosos exploram a dependência de soluções digitais para aplicar suas fraudes.

Como se proteger?

A prevenção é o principal aliado contra golpes cibernéticos. Algumas medidas simples, mas eficazes, incluem:

• Desconfie de contatos inesperados: se alguém entrar em contato alegando ser do banco, interrompa a conversa e entre em contato diretamente com o canal oficial da instituição
• Nunca instale aplicativos por orientação de terceiros: instituições bancárias nunca pedem que clientes instalem softwares de acesso remoto
• Atenção aos links recebidos: evite clicar em links enviados por SMS ou e-mail de remetentes desconhecidos.
• Utilize senhas seguras: mantenha suas senhas sempre atualizadas e não reutilize combinações em diferentes serviços
• Atualize seus dispositivos: sistemas operacionais e aplicativos desatualizados podem conter vulnerabilidades exploradas por hackers

E se você for vítima?

Caso perceba que caiu em um golpe, é essencial agir rapidamente para minimizar os danos. As principais ações incluem:

• Interrompa o contato: desligue imediatamente a ligação e bloqueie o número do golpista.
• Informe o banco: entre em contato com a instituição financeira para relatar o ocorrido. Isso pode evitar transações indevidas
• Proteja seus dispositivos: altere todas as senhas e certifique-se de que um antivírus confiável esteja instalado
• Registre um boletim de ocorrência: o registro oficial do crime pode ser importante para futuras investigações e ressarcimentos
• Alerta a contatos: informe familiares e amigos sobre o golpe para evitar que também sejam enganados

Impacto e alcance das fraudes

A dimensão das fraudes cibernéticas no Brasil é alarmante. Dados recentes indicam que milhares de brasileiros são alvos diários de golpes virtuais.

A exposição à vulnerabilidade financeira, aliada à falta de educação digital em parte da população, cria um terreno fértil para essas atividades criminosas.

Instituições como o Banco do Brasil têm intensificado seus esforços para conscientizar o público, mas é imprescindível que cada indivíduo também assuma a responsabilidade pela própria segurança.

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A combinação de educação digital, tecnologias mais seguras e fiscalização rigorosa pode reduzir significativamente o impacto dessas fraudes.

Cuidado redobrado com os apps de bancos

Com a popularização dos aplicativos de banco, os golpistas adaptaram suas estratégias.

Além dos golpes por ligação, mensagens de phishing — que simulam comunicações oficiais para roubar credenciais — têm sido amplamente usados. Bancos como o BB reforçam que nunca solicitam dados sensíveis por esses meios.

Adotar boas práticas de segurança digital, como a utilização de autenticação em dois fatores e a verificação de mensagens recebidas, pode ser a diferença entre ser ou não vítima.

Mais do que nunca, estar informado é uma questão de segurança pessoal.

Fonte: Click Petróleo e Gás.