Mais de 250 idosos participaram das ações de educação financeira promovidas pela Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), órgão vinculado à Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc), nesta terça-feira (01.10) e quarta-feira (02.10). As atividades se deram em comemoração ao Dia Nacional do Idoso e ao Dia Internacional da Pessoa Idosa celebrados em 1º de Outubro.
A programação contou com atendimento e palestra “Consumidor idoso: Educação Financeira e orientações”. No total, foram atendidos 155 idosos que participam do Centro de Convivência Vovô Zeid Sacre, em Várzea Grande, e 100 idosos atendidos pela Legião da Boa Vontade (LBV), em Cuiabá.
Durante as palestras, foram tratados assuntos como educação financeira, orçamento doméstico, uso de planilhas para controle do orçamento, cuidados na contratação de crédito, superendividamento, golpes e fraudes no mercado de consumo.
A secretária adjunta do Procon-MT, Cristiane Vaz, destacou que é essencial que o cidadão conheça seu orçamento a fundo para ter uma vida financeira equilibrada. Ela ministrou palestra no Centro de Convivência Vovô Zeid Sacre na terça-feira (01.10).
“É importante fazer uma planilha de orçamento doméstico para controlar a receita, que no caso dos idosos, na maioria das vezes, é a aposentadoria. Também é preciso contabilizar todas as despesas fixas, que são o aluguel, gastos com alimentação, luz, água, internet, remédios, entre outros, e as despesas eventuais para ver se a conta mensal fecha. Se a receita for menor que a despesa, a família precisará mudar atitudes de consumo e fazer cortes em conjunto para adequar seu orçamento às suas reais possibilidades”, explicou Cristiane.
A secretária adjunta do Procon também alertou sobre os cuidados na contratação de crédito, que não deve ser utilizado para pagar despesas correntes e regulares do mês.
“O crédito só deve ser contratado em situações pontuais de emergência, evitando o desequilíbrio econômico e o endividamento. Além disso, ao contratar crédito, o consumidor deve solicitar cópia do contrato e ler as cláusulas com atenção antes de assinar”, pontuou.
Para finalizar a palestra, Cristiane Vaz conversou com os idosos sobre os principais tipos de golpes que são aplicados no mercado de consumo e passou dicas de cuidados para se precaver.
A aposentada Íris Francisca Rosa, de 73 anos, que participou da palestra do Procon no Centro de Convivência Vovô Zeid Sacre, contou que recebia constantemente ligações de um mesmo número que ela não conhecia.
“Fiquei preocupada e resolvi atender. Um rapaz que se identificou como funcionário do banco onde recebo minha aposentadoria, falou meu nome e informou que eu tinha R$ 40.000,00 para receber. Que bastava eu digitar os números do meu CPF ou da identidade para o valor ser depositado na minha conta. Na hora eu vi que era golpe porque dinheiro não cai do céu, né?”, lembrou Íris.
Para Ângela Galvão, de 64 anos, que também frequenta o Centro de Convivência em Várzea Grande, receber ligações e mensagens de golpistas já é rotina.
“Estava na palestra do Procon e recebi uma ligação, pedindo para eu reconhecer uma compra que supostamente havia sido feita com meu cartão. A compra era de mais de R$1.900,00 reais. Eu, na hora, desliguei o telefone. Isso acontece o tempo todo comigo. Antigamente, aparecia o número na tela. Agora, não aparece mais. Temos de ficar atentos para não cairmos em golpes”, salientou.
Veja outras orientações do Procon-MT:
– Pagamento de boletos e por PIX : confira os dados do banco, nome do recebedor, valor, entre outras informações antes de efetivar o pagamento. Só pague se todas as informações estiverem corretas.
– Extrato: confira seu extrato bancário e do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) frequentemente. Se houver algum desconto indevido ou que você não reconhece, procure a instituição bancária ou uma unidade de Procon.
– Proteja suas informações pessoais e dados bancários: não repasse dados e senhas para estranhos, por ligação telefônica, mensagens, links suspeitos, nem compartilhe com outras pessoas. O ideal é sempre buscar os sites oficiais das intuições.
– Selfie: nunca encaminhe fotos do rosto (selfie) e fotos de documentos pessoais, pois podem ser usados para contratar empréstimos fraudulentos.
– Caixa eletrônico: não aceite ajuda de estranhos. As instituições bancárias disponibilizam servidor – devidamente identificado e uniformizado – para auxiliar os idosos. Se possível, sempre que for ao banco, esteja acompanhado de uma pessoa de confiança.
– Maquininha de cartão: não entregue seu cartão para o atendente. Prefira inserir você mesmo o cartão na máquina. Não esqueça de conferir atentamente o valor antes de efetivar o pagamento.
– Códigos: nunca forneça códigos – que você receba por SMS, WhatsApp e outros meios – para outras pessoas. Na dúvida, procure a sua instituição bancária e busque informações presencialmente, se possível.