Transcrição dos áudios obtidos
1. Bom dia, tudo bem? Deixe-me perguntar: tenho um cliente cujo celular aparece no IMEI como “IMEI impedido pela Vivo”. O que significa esse impedimento? Caracteriza-se como um celular roubado? É possível fazer esse desbloqueio?
2. Bom dia, amigo. Preciso saber qual é o modelo e qual bloqueio aparece. Se ele está impedido, consta como roubo, perda ou algo semelhante. É preciso verificar qual é o tipo de bloqueio, a operadora e o modelo.
3. Esse desbloqueio sai do sistema quando essa pesquisa é feita? Porque, fora isso, o celular está funcionando normalmente: o sinal do chip, o Wi-Fi e tudo mais.
4. Então é estranho ele estar funcionando e ter sinal. Quando há bloqueio, a operadora bloqueia o chip; nesse caso, ele não deveria funcionar. O desbloqueio é definitivo, não volta. Para fazer esse procedimento, é preciso trazer o aparelho. Como o modelo é novo, o valor parte de R$ 300, porque são utilizados quatro programas. Esses programas são pagos, mas é preciso trazer o aparelho, pois não tenho como informar o valor exato sem avaliá-lo.
5. O que aconteceu com esse aparelho? Ele foi achado? Se você consultou os dois chips e apenas um está bloqueado, o valor parte de R$ 300. Mas, se os dois estiverem bloqueados, será preciso verificar.
noticia por : UOL
